Garantie und Kulanz – Was ist der Unterschied?

Der Hauptunterschied zwischen Garantie und Kulanz

ist:

“Garantie”: sicherheit, Gewähr, verbindliche Zusage
“Kulanz”: großzügigkeit oder Entgegenkommen eines Unternehmens gegenüber den Kunden

Garantie

Kulanz

Substantiv

  • Sicherheit, Gewähr, verbindliche Zusage
  • Handel schriftliche Zusicherung einer fehlerfreien Leistung; und deshalb Auslobung einer kostenfreien Reparatur oder eines Ersatzes im Schadensfall
  • Bankwesen Umstand, oftmals aber ein Wertgegenstand, der als Bürgschaft für einen Kredit gelten kann

Sinnverwandte Wörter

  • Gewährleistung
  • Bürgschaft, Sicherheitsleistung

Unterbegriffe

  • Aktionsgarantie, Anschlussgarantie, Arbeitsplatzgarantie, Bestpreisgarantie, Dauertiefpreisgarantie, Drei-Jahres-Garantie, Friedensgarantie, Geld-zurück-Garantie, Gewährleistungsgarantie, Gewinngarantie, Jobgarantie, Handy-Garantie, Leistungsgarantie, Liefergarantie, Lohngarantie, Neuwagengarantie, Preisgarantie, Sicherheitsgarantie, Smartphone-Garantie, Tiefpreisgarantie, Vertragserfüllungsgarantie, Vollgarantie, Warenverfügbarkeits-Garantie, Zwei-Jahres-Garantie

Charakteristische Wortkombinationen

  • jemandem eine Garantie für oder auf etwas aussprechen; keine Garantie für etwas übernehmen
  • eine Garantie für oder auf etwas

Wortbildungen

  • :Garantieerklärung, Garantieerweiterung, Garantiefall, Garantiefrist, Garantieleistung, Garantieschein, Garantieurkunde
  • :garantieren

Beispiel

  • Man gab ihm die Garantie auf ein freies Geleit.
  • Für die Richtigkeit der Angaben übernehme ich keine Garantie.
  • Die Garantie auf das Auto läuft noch ein Jahr.
  • Wenn du das auf der Straße kaufst, hast du aber keine Garantie.
  • Der Bankangestellte verlangte noch weitere Garantien vor der Kreditvergabe.
  • Und was haben Sie an Garantien vorzuweisen?

Substantiv

  • Großzügigkeit oder Entgegenkommen eines Unternehmens gegenüber den Kunden

Beispiel

  • Das Autohaus hat keine Kulanz gewährt.
  • Im Gegensatz zu kleinen Läden boten Warenhäuser mehr Kulanz.